1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Политика применяется ко всем пользователям веб-сервиса «F-проsто», доступного через веб-интерфейс (личный кабинет в браузере), а также к посетителям сайта.
1.3. Обработка данных осуществляется Индивидуальным предпринимателем ИП ГИЖИЦКИЙ КОНСТАНТИН ВИКТОРОВИЧ (далее — «Оператор», «Мы»).
1.4. Используя Сервис, вы выражаете согласие на обработку ваших данных в порядке, предусмотренном настоящей Политикой. При несогласии с Политикой вы обязаны прекратить использование Сервиса.
2. Состав обрабатываемых данных
2.1. Мы обрабатываем минимально необходимый набор данных, в том числе:
- 2.1.1. Идентификационные данные аккаунта: логины/ID, контактный Telegram-аккаунт или другие контактные данные, которые вы добровольно предоставляете для связи и поддержки.
- 2.1.2. Технические данные:
- IP-адрес, данные о браузере и устройстве;
- лог-записи о действиях в веб-интерфейсе (дата/время, тип действий, настройки);
- файлы cookie и аналогичные технологии (при их использовании).
- 2.1.3. Платёжные данные:
- факт оплаты, идентификаторы транзакций, выбранные тарифы и подписки;
- мы не храним полные номера банковских карт и CVV — такие данные обрабатываются платёжными системами на их стороне.
- 2.1.4. Данные, связанные с использованием функционала автоматизации: параметры сценариев, настройки конкуренции, истории запусков/остановок и т.п.
2.2. Мы не запрашиваем и не собираем заведомо «чувствительные» персональные данные (о здоровье, расовой принадлежности, политических взглядах и т.п.). При их самостоятельном раскрытии Пользователем ответственность за такие действия несёт сам Пользователь.
3. Цели и правовые основания обработки
3.1. Мы обрабатываем данные для следующих целей:
- 3.1.1. Заключение и исполнение договора с Пользователем (предоставление доступа к веб-интерфейсу, оказание услуг по автоматизации работы с Farpost, сопровождение подписки).
- 3.1.2. Техническое обеспечение работы Сервиса: поддержка работоспособности, защита от злоупотреблений, мониторинг стабильности, защита от ботов и несанкционированного доступа.
- 3.1.3. Обработка обращений и поддержка Пользователей через контактные каналы (например, Telegram).
- 3.1.4. Выполнение требований законодательства РФ (налоговое, бухгалтерское и иное учётное хранение данных о фактах оказания услуг и оплате).
- 3.1.5. Улучшение Сервиса: анализ обезличенной статистики использования, доработка логики автоматизации, повышение стабильности работы.
3.2. Правовыми основаниями обработки являются:
- 3.2.1. Ваше согласие на обработку данных (ст. 9 ФЗ-152);
- 3.2.2. Необходимость исполнения договора (оказание услуг по подписке);
- 3.2.3. Необходимость выполнения обязанностей, возложенных на Оператора законом.
4. Хранение и защита данных
4.1. Данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если более длительный срок хранения не предусмотрен законом.
4.2. Мы применяем организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
4.3. Несмотря на принимаемые меры, Пользователь понимает и соглашается, что ни один способ передачи и хранения данных в сети Интернет не может быть защищён на 100% от всех возможных угроз. Мы действуем в разумных пределах и рамках требований законодательства РФ, но не можем гарантировать абсолютную техническую неуязвимость инфраструктуры.
5. Передача данных третьим лицам
5.1. Мы можем передавать данные третьим лицам в следующих случаях:
- 5.1.1. Платёжным провайдерам — в объёме, необходимом для приёма оплаты и проверки факта платежа;
- 5.1.2. Хостинг-провайдерам, поставщикам инфраструктуры и технических сервисов, обеспечивающих работу Сервиса;
- 5.1.3. Уполномоченным органам государственной власти — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ;
- 5.1.4. В иных случаях — только при наличии вашего отдельного согласия или если такая передача прямо разрешена законом.
5.2. Третьи лица обрабатывают данные на основании договоров с Оператором и обязаны соблюдать конфиденциальность и требования к защите данных.
6. Использование cookies и технических данных
6.1. Сервис может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для:
- 6.1.1. Авторизации в веб-интерфейсе и поддержания сессии Пользователя;
- 6.1.2. Запоминания пользовательских настроек;
- 6.1.3. Получения обезличенной статистики использования Сервиса.
6.2. Вы можете ограничить использование cookie в настройках браузера. В этом случае часть функционала Сервиса может работать некорректно или быть недоступной.
7. Права пользователя
7.1. В соответствии с законодательством РФ вы имеете право:
- 7.1.1. Запрашивать информацию об обработке ваших персональных данных;
- 7.1.2. Требовать уточнения ваших персональных данных, их блокирования или уничтожения, если данные являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно;
- 7.1.3. Отозвать своё согласие на обработку персональных данных (если обработка ведётся на основании согласия), направив нам соответствующее уведомление;
- 7.1.4. Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.
7.2. При отзыве согласия и (или) требовании прекратить обработку данных часть функционала Сервиса может стать недоступной, а договор — невозможным к исполнению. В этом случае ранее оказанные услуги и предоставленный доступ не подлежат возврату.
8. Ограничение ответственности
8.1. Мы прилагаем разумные усилия для соблюдения требований законодательства РФ в части обработки и защиты персональных данных.
8.2. Вместе с тем, в пределах, допускаемых законодательством РФ, Оператор не несёт ответственности за:
- 8.2.1. Действия или бездействие третьих лиц (платёжных систем, хостинг-провайдеров, владельцев площадки Farpost и иных сервисов, с которыми вы взаимодействуете);
- 8.2.2. Утечку данных по вине Пользователя (передача логина/пароля третьим лицам, отсутствие базовых мер защиты устройства и т.п.);
- 8.2.3. Последствия атак, сбоев, массовых уязвимостей в программном обеспечении и иных обстоятельств, на которые Оператор не может повлиять, при условии, что Оператор своевременно принимает разумные меры по их минимизации;
- 8.2.4. Содержимое и политику обработки данных на сторонних сайтах и платформах, на которые Пользователь может переходить из Сервиса (включая Farpost).
8.3. Пользователь принимает на себя риски, связанные с использованием сети Интернет, электронных средств связи, платёжных и иных сервисов третьих лиц.
9. Обработка данных третьих лиц
9.1. При использовании функционала Сервиса вы можете вводить данные, относящиеся к третьим лицам (например, тексты объявлений, включающие контактные данные и т.п.).
9.2. Вы обязуетесь самостоятельно обеспечить законность получения и использования таких данных и, при необходимости, получение согласия соответствующих лиц.
9.3. Оператор рассматривает такие данные как предоставленные Пользователем на законных основаниях и не несёт ответственности за отсутствие соответствующих прав у Пользователя.
10. Изменение Политики
10.1. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять настоящую Политику
путём публикации обновлённой версии на странице /offer.html или иной странице сайта.
10.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения, если не указано иное.
10.3. Продолжая использование Сервиса после вступления изменений в силу, вы подтверждаете согласие с обновлённой Политикой.
11. Контакты по вопросам персональных данных
11.1. По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к Оператору через контактные данные, указанные ниже или на главной странице Сервиса.
11.2. Мы оставляем за собой право уточнять вашу личность перед обработкой запросов, связанных с персональными данными, чтобы не допустить несанкционированного доступа.